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Facebook的数据共享实践再次受到质疑

周二, Facebook遭遇了另一个关于用户数据处理的诅咒故事。而且它可能具有潜在的监管影响。根据NBC News的Olivia Solon和Cyrus Farivar的报道,Facebook及其创始人马克扎克伯格曾考虑向应用开发商销售用户数据,尽管它公开强调了其保护用户隐私的努力:

但文件显示,在幕后,与Facebook的公开声明相反,该公司想出了几种方法来要求第三方应用程序来补偿Facebook访问其用户数据,包括直接支付,广告支出和数据共享安排。虽然共同合作共享客户信息的企业并不罕见,但Facebook可以访问许多其他公司所不具备的敏感数据。

作为2012年这些讨论的一部分,扎克伯格表示,他与开发商达成了一百多笔交易,部分是为了确定公司用户数据的“真实市场价值”。

虽然这家社交媒体巨头最终没有这样做,但它确实最终将这些数据用作竞争对手,与合作伙伴分享它与其与Facebook高管有积极关系的其他企业合作 - 同时扣留它来自那些被视为威胁的人。

简而言之:Facebook将用户数据视为不受保护的东西,而是将其作为利用最大利润的工具。

Facebook告诉NBC新闻,由于他们的广告支出或与高管的关系,它没有给予开发者或合作伙伴“优惠待遇”。

虽然很多公司从用户数据的收集和销售中获利,但Facebook试图以这种方式利用它 - 在NBC新闻作为诉讼的一部分披露后获得的4,000份文件中发现的努力 - 令人不安几个原因。

首先,扎克伯格此前曾在2009年声称Facebook绝不会出售用户数据。另一方面,这只是该公司在其平台上进行隐私保护的反复斗争中的最新发展。

Facebook与用户数据的关系一直很糟糕。它对隐私的态度引起了Instagram和WhatsApp的紧张关系。

这远非Facebook第一次遇到有关如何处理用户数据的重大问题。该公司经历的最大丑闻之一发生在2018年春天,并以“纽约时报”和“卫报”发表的文章为中心,揭示了政治咨询公司Cambridge Analytica已经访问了多达8700万用户的数据。他们的知识。

不仅因为用户没有意识到他们的信息在多大程度上可用于他们尚未批准的Facebook应用程序,而且还因为数据的可能性如何被使用:剑桥Analytica,一个由特朗普雇佣的公司2016年的竞选活动以利用数据构建选民档案并直接针对人群而闻名。

Facebook最终改变了应用程序开发人员的规则,包括向Cambridge Analytica披露数据的学者,但这只是多个事件中的一个,这些事件强调了硅谷巨头过去没有完全优先考虑隐私。

事实上,隐私是Facebook在分享数据方式方面的一个相对注脚,Solon和Farivar写道。尽管Facebook并未最终向产品开发商销售用户数据,但其对公司增长的价值和推动其发展的广告一直是显而易见的。

利用用户数据来推动其崛起是Facebook方法的核心部分,导致扎克伯格与该科技巨头收购的两家主要公司的负责人之间发生了一系列冲突。根据尼古拉斯·汤普森和弗雷德·沃格尔斯坦的连线片周二发布的报道,WhatsApp的创始人布莱恩·阿克顿和扬·库姆经常与扎克伯格的隐私观点发生冲突。而Instagram的创始人Kevin Systrom和Mike Krieger也有他们的冲突。

一个这样的分歧:Facebook使用Instagram来测试位置跟踪功能,这是图像共享应用程序管理层所推崇的功能。

汤普森和沃格尔斯坦两份报告之间的事情引起了极大的争议,Instagram的Systrom将自己比作一位特别困扰的内阁官员,后者曾被唐纳德特朗普总统欺负:

据听到这次谈话的人说,Systrom公开怀疑扎克伯格是否像唐纳德特朗普对待杰夫塞申斯一样对待他:让生活变得悲惨,希望他不必被解雇就辞职。

为什么对用户数据赋予“价值”可能是一个反托拉斯问题

正如Solon和Farivar指出的那样,本报告的一个关键含义是,Facebook试图将特定的货币价值放在其用户数据上,这可能使其更容易受到反垄断监管的影响。

这是为什么?Facebook长期以来声称其对用户的服务是“免费的”,因为人们不会专门为该产品付费,即使他们确实与它共享自己的数据。从历史上看,监管机构很难设法反对科技公司提出的“免费”产品的反托拉斯案。

例如,在2007年,美国一家法院最终驳回了针对谷歌提起的诉讼,该诉讼称其以反竞争的方式使用其搜索引擎。法院当时表示,“提供免费服务的竞争”超出了法律的范围。

罗格斯大学(Rutgers University)法学教授迈克尔·卡里尔(Michael Carrier)告诉Vox,这次也是如此。“即使用户提供对Facebook有价值的信息,他们也不会为访问平台付钱,”他说。“根据长期存在的反托拉斯法,这对于违反反托拉斯行为是不够的。”

然而,如果Facebook为其收集的用户数据指定离散价值,它可能表明产品不是那么免费,而是通过这些数据直接支付,使公司更容易受到反垄断审查,一位专家告诉NBC新闻。

“这些电子邮件清楚地确定了消费者数据对Facebook的价值,”Digital Content Next首席执行官Jason Kint表示。“这表明它不是免费的。”

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