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拓斯达董事长浅谈智能制造的危与机

就在不久之前,由浙江省人民政府主办的第六届中国机器人峰会在余姚隆重举行。9日下午,在峰会论坛上,拓斯达董事长吴丰礼发表了主题名为《骨感的当下,性感的未来——浅谈智能制造的危与机》的演讲。

骨感的当下:五个“很”

面对当下的智能制造态势,吴丰礼用五个“很”来总结。

第一,概念很猛。

吴丰礼回忆,2007年,他怀揣着50万创立了拓斯达,那时候大家主要在谈自动化。十年时间,拓斯达已成长为广东省第一家机器人上市公司。在这期间,吴丰礼经历了2013年后机器人概念趋于火热,这几年更是看到包括智能制造、工业互联网、人工智能等围绕机器人而展开的概念快速兴起。

在他看来,概念大致有一个5-7年的生命周期:首先是有概念,随着概念大热,各界纷纷从不同角度去定义,随后是一大批创业者涌入,紧接着是投资者的追随,产业和金融一结合就会催生泡沫,泡沫越来越膨胀,泡沫很可能会破灭。

“有泡沫不是坏事情,因为一旦泡沫破裂以后,行业就迎来了新的周期。届时,真正有核心技术的产品就会浮现出来,投资者又会寻找新的概念,行业迎来了新生。”

第二,创业公司很多很多。

作为世界上创业企业最多的国家,中国每天有超过一万家新创企业诞生。

吴丰礼认为,创业者愿意进来,主要基于背后的三个逻辑:首先,在人口红利消失的大背景之下“机器换人”已成大趋势;其次,随着5G的普及,基于信息化、大数据而兴起的IoT,在未来工厂中必将担任重要角色;最后,中国作为最大的制造业国家,到目前为止还没有一家真正像四大家族一样的巨头型公司,所以在这样的空白当中,创业者争先恐后希望能成为窗口期中的独角兽。

第三,赚钱很难。

在吴丰礼看来,这些企业估值很高,名头很大,但赚的钱少,死得也快,97%的创业型企业都活不过18个月。

在中美贸易摩擦的大背景之下,制造业利润越来越薄,成本越来越高,尤其是机器人这类技术与资金密集型的行业,事实上很难产生利润。

第四,市场真的很冷。

市场竞争激烈,后继者如浪如潮的同时,产品趋于同质,价格战争白热化。“尤其是制造业,上下游空间挤压,投资愈发谨慎,大家都活得很艰难。随着2018年10月美国Rethink宣布倒闭、2019年5月丹麦Blue Workforce申请破产等一系列事件带来了一波海外明星企业倒闭潮。”

第五,从业者很拼。

尽管当下骨感,但处于这个行业当中的人都非常拼。从拓斯达自身而言,全公司800多名应用工程师,每天平均工作时间在12小时以上,尤其是在客户现场解决新工艺问题的时候,基本上是白班夜班连着倒,有时甚至通宵达旦工作,这就是拼出来的“中国速度”。

吴丰礼说:“不太友好的宏观背景、严峻的行业形势、恶劣的竞争环境,这些负面因素,谁都逃不掉,但只要打开微距镜头就能看到,有梦想的人从未放弃,始终坚持奋斗的人,在每一个时代,起码能称得上一句‘牛逼’的评价。”真实的情况还远远没有到太差的境地。

性感的未来:三个“平台”

每个行业的人、机、物料、空间、物流、工艺等元素都不一样,对于每一个场景的应用都需要经历很长一段时间的研究。囿于当下的曲折,吴丰礼依然坚信未来非常性感,并会诞生三个平台。

第一,硬件平台。

吴丰礼认为,硬件平台以机器人为核心,以应用或核心零部件为切入口,从而构建生态圈。“事实上,客户要的根本不是一台多么牛逼的机器人,而是能够应对工艺的一整套解决方案,无论是保证品质一致性,还是减少人工,提升效率,降低成本。在他看来,系统集成就是最简单的切入方式。系统集成看似技术含量没那么高,概念没那么高大上,但是能够切实为制造业解决问题。

拓斯达对于好产品的定义是“适配”,而不是“高配”,即是客户需要的,愿意掏钱买的产品。然后,再倒回去完善升级出更好的产品。“离开了场景的产品是没有生命力的。”具体来看,好产品包含四个要素:可升级、可复制、通用性、柔性化。

吴丰礼认为,未来打通应用、产品和零部件三大环节的硬件平台将具有非常大的竞争力。

第二,软件平台。

企业在建设数字化工厂时需要在信息化层面下很大功夫,MES系统、IaaS、SaaS和PAAS等,如今一些大企业已经走在了前面,吴丰礼相信未来一定会沉淀出基于大数据、信息化的软件平台。

第三,服务平台。

吴丰礼指出,现在制造业之所以痛苦是由很多因素叠加造成的,除了与行业周期相关外,很大的问题在于“信息不对称”,导致在B2B领域各项成本都特别高。

以机器人行业为例,在交易成本方面,制造商和集成商是分开的,由于信息不对称,很多中间的利润都被代理商和经销商赚走了。

在管理成本方面,例如每个工厂需要有大量采购人员,采购人员每天要在不同的供应商中作比较,管理费用非常高。

在沟通成本方面,一个设备交易就涉及到多个环节,如采购环节要谈价格和商务,设备部门要评估设备的性能,使用部门要根据其工艺和产能进行评估,此外也许还涉及自动化部门、工艺部门等的沟通。

在服务成本方面,如机器人和自动化提供商,在服务半径范围内的某一家工厂就会有很多设备,一旦出问题往往希望半小时就得到解决。对于机器人和自动化领域的大企业而言,可以储备一大批维护人员,而小企业则没办法,导致旺季时,设备维护人员不够用;淡季时,维护人员又显得过多了。

如今在C端,有淘宝、京东、拼多多等企业,解决的正是信息不对称的问题。在B端市场,也将催生出这类服务平台,以此来降低各项成本。

拓斯达关于未来的应对:硬件平台+服务平台

定位于“智能制造综合服务商”的拓斯达,路径是以应用场景为切入口,为客户提供整体化的解决方案,并以此需求逆向垂直整合,带动机器人本体的研发制造,以及包括机器人控制系统、伺服驱动、视觉在内的核心零部件研发,构建出一个打通全产业链的工业机器人这个“1”的生态体系。所以未来,拓斯达是一个智能制造的硬件平台。

为了引领一年回本的自动化解决方案,拓斯达集合销售、售前、项目管理,创立了“销售+解决方案+交付”的“铁三角”服务模式,业务集中在五大区域、五大行业、八大工艺。

“五大区域”即广州拓斯达、宁波拓晨、昆山拓斯达、华中大区、华北大区,“五大行业”包括3C行业、日用/日化行业、汽配行业、光电行业、新能源行业,“八大工艺”为焊接、喷涂、组装、注塑、检测、绿色能源、冲压、包装物流。应用方案在某个领域运行正常后,再向整个行业进行推广、复制。

“铁三角”模式,则是把交付和解决方案前置,与商务形成一个团队共同解决问题,从而形成一个大型作战单位。

此外,拓斯达以“1+N”的方式打造了机器人+标准工艺设备,即面对一个行业,开发出相对的专用设备,用机器人来替代传统的结构件,从而大大提升了设备的通用性和柔性化,同时解决可复制的问题。

除此之外,拓斯达在成立的第三年就推出了直角坐标机器人,这类产品已非常成熟,目前完全可以实现标准化、通用化。因而在本月6日,拓斯达启动了惠企行动,正式推出了让利HQ系列全伺服机械手,价格低至28000元,通过明码标价,旨在从源头上助力客户降低成本,推动行业价格体系的透明,减少低需高配的现象。

在软件平台方面,拓斯达也已经和华为云合作。而拓斯达服务平台的职能将在“驼驮科技”展开。驼驮科技的定位是工业制造领域的一家产业互联网平台,基于工业设备交易和维保服务,给买卖双方提供生产设备全生命周期管理系统服务,通过产业数据的沉淀和应用,对产业资源进行整合和高效匹配,为工业企业提供更加低成本、更加高效的运营服务,助力工业企业更加轻量化转型升级,推动产业转型升级。

吴丰礼解释,驼驮相当于工业行业的淘宝,把买卖双方撮合上线,剔除不合理的中间环节,为买卖双方提供交易担保、金融服务等。同时,通过集中需求,批量化采购,把工业产品的零售价变成批发价,从而降低设备交易环节的信任成本、沟通成本和资金成本。

工业制造综合服务平台包括四个维度的服务。首先是产业电子商务服务,驼驮平台将会整合更多的设备生产商,将爆款产品、库存设备、二手设备推上平台,以特价的方式推送给设备采购方,通过电商的方式让交易更加简单、成本更低。

第二步是O2O维保服务,基于地域特性的服务,进行“滴滴”派单的服务模式,调动社会化资源,帮助线下工程师,实现闲置资源共享。

这一智慧共享的模式不但可以提供更快捷的服务响应,而且通过数据模型来实现维保服务的价格可量化,如一个小时收费多少,30分钟到场多少钱能解决问题等实现透明计价。

同时,还可以根据客户的评价体系积累,为客户匹配服务更好、能力更强的维保服务团队。再加上未来每一个服务半径取值内设立的零配件共享仓储,进而降低零部件的成本。

第三步是SaaS服务,这属于应用层,包括设备管理、客户管理、BI分析系统、智能采购系统、营销系统等。

举例来说,驼驮将把设备看作人一样,每一台设备就是一张身份证,从设备交易发生时开始产生数据,慢慢地,一台设备的生命周期就可以被沉淀出来——从哪里买来的,什么时候零部件需要保养,设备使用周期是什么,设备的现状如何,残值如何评估等等。

整个系统可以帮助客户特别是中小企业客户,建立起自己的设备管理平台,并且系统服务采用SaaS模式,接入成本低廉,使用便捷,升级迅速,为客户的生产管理提供强有力的支撑。

第四步是供应链服务,包括交易担保、金融服务、保险服务、物流服务等,这都是未来可为客户赋能的附加服务。

“驼驮”把所有问题通过互联网方式来解决,通过设备管理、营销管理、BI智能分析、进销存管理等的效率优化,来降低资金成本、采购成本、事件成本、沟通成本等。

最后,吴丰礼总结,尽管环境激烈,体感很冷,但是奔跑的人依然热血沸腾。对于未来的洞察,拓斯达将同时布局硬件与服务平台。拓斯达助力制造业共同对抗骨感当下,共创性感的未来。

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