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Google解释了其搜索deindexing错误是如何发生的

早在4月份,当谷歌搜索错误导致网站没有出现在搜索引擎上时,互联网看到了对一家公司的感受。事件发生之后,根据一项估计影响了谷歌索引网站的百分之四,该搜索巨头终于详细说明了出现问题以及未来发生类似事件时计划做些什么。

谷歌称其“暂时失去了部分搜索索引”。基本上,发生的事情是该公司正在向全球所有数据中心部署新版本的Search索引。通常,这是公司的常规程序,它经常确保数字中心在地理上最接近用户可以快速地向他们提供最相关的搜索结果。然而,在这个过程的中途,搜索巨头说“少数”文件被“删除”(也就是说,它们不在更新的索引中),这导致谷歌搜索将数百个网站除名。受影响网站的结果是流量和收入损失。

作为拙劣部署的副产品,谷歌的搜索控制台是公司为个人和公司提供的工具,帮助他们衡量网站在搜索上的表现,开始显示“不一致”。对于大多数用户而言,他们看到他们的搜索指标统计信息在Google提供的各种报告中作为搜索控制台的一部分得到了平衡。

谷歌声称其随叫随到的工作人员在4月7日发生的那天很快就抓住了这个问题。但是,由于公司数据中心基础设施的规模,直到4月11日才将每个数据中心推回到早期的搜索索引。然后Google花了几乎两周的时间来修复Search Console。

展望未来,该公司表示计划更频繁,更迅速地通过社交媒体和搜索控制台本身向客户分享任何相关信息;事实上,谷歌报告称,当一个较小的bug在5月22日影响搜索时,它会对其新的通信策略进行测试。

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