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人工智能分析发现 与iOS相比安卓上解决应用内广告问题的速度更快

一项新的研究发现,有证据表明,与Apple App Store上的iOS同类应用相比,Google Play上流行的Android应用能够更快地解决应用内广告问题。研究人员声称这是首次进行的调查,他们调查了32个跨平台应用程序中的广告,这些应用程序在Google Play和App Store中排名前100位。他们说结果表明开发人员应该在广告设计过程中注意平台差异,并考虑自动定制和测试应用程序以改善广告体验的方法。

这项研究因其使用监督式多标签分类而值得注意,这是一种AI技术,可通过分析标记的训练数据来预测未见实例(在本例中为广告)的标签。研究人员说,与以前的研究相比,它使他们能够研究和分类更多的信息,这为自动分析工具奠定了基础。对移动广告的大规模感知研究可以帮助开发人员确定工作的优先级,例如,花更多时间解决iOS问题。

应用内广告是移动设备上巨大的收入来源。2016年,移动广告收入占第一季度Facebook总销售额的76%。许多免费的应用程序,它弥补了超过200万的应用程序在谷歌播放,利用某种形式的应用内广告进行获利的68%以上。但是以前的研究表明,用户发现这些广告具有干扰性。根据《成长塔》的报道,将近50%的用户表示,他们会因为移动广告而卸载应用。

在选择要分析的应用程序时,来自哈尔滨工业大学(中国深圳),香港中文大学,新加坡管理大学和墨尔本的莫纳什大学的研究人员对15个类别的应用程序进行了研究,得出了100,000条以上的评论在两个应用商店上。他们构建了一个简单的网络抓取工具来自动抓取用户评论,从2014年9月至2019年3月之间发布的Google Play下载了3,243,450条评论和从App Store下载了1,840,349条评论。他们使用过滤器和几个后处理步骤,隔离了包含与广告(例如“广告”,“广告”,“广告”),总共提取了18,302条与广告相关的评论。

为了确定开发人员处理应用内广告投诉的速度,研究人员记录了在报告问题的时间与解决问题的时间之间发布的应用版本的数量。共同作者报告说,在Google Play上解决问题之前,每个应用程序平均需要更新1.23,而在App Store上,每个应用程序几乎要进行两次更新(1.78)。但是与Android相比,某些问题在iOS上的修复速度更快。例如,iOS开发人员可以快速解决定向,自动播放和通知投诉。Android开发人员对方向,数量和不可跳过的广告问题做出了更快的响应。

研究人员使用关键字匹配和AI分类器模型的组合将每条评论分为一种或多种广告问题类型。他们发现:

8.81%(1,613)条评论提到广告内容是问题。

25.02%(4,580)的评论提到广告的频率或广告出现的频率是一个问题。

在评论中,有13.52%(2,475)认为广告突然“弹出”。

45.51%(8,329)评论提到广告太多。

3.84%(703)的评论抱怨不可跳过的广告。

12.11%(2,216)的评论认为广告太长。

2.10%(385)的评论说广告太大。

6.47%(1,233)的评论抱怨广告的位置和位置。

1.96%(359)评论称自动播放广告。

0.87%(159)评论对广告量感到沮丧。

有趣的是,Google Play和App Store中的投诉不尽相同。安全性(即未经授权的数据收集或权限使用),方向(受广告影响的应用屏幕的方向),时间安排和自动播放投诉在iOS用户中更为常见,而Android用户在状态栏中报告了令人讨厌的通知,音量,以及应用程式减速是造成挫败感的主要原因。

研究人员敦促开发人员以不同的方式优先考虑平台上的广告问题,并优化广告显示设置,例如广告数量,显示频率和显示样式。他们还建议设计策略来管理显示时间较长的广告。共同作者写道:“不适当的广告设计可能会对应用程序的可靠性和广告收入产生不利影响。”“了解常见的应用内广告问题可以为开发人员提供有关广告合并的实用指南。”

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