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公司很少使用人工智能

许多政府越来越多地以近乎宗教般的热情对待人工智能。到 2018 年,全球至少有22 个国家以及欧盟启动了国家大战略,使人工智能成为其业务发展的一部分,同时还有更多国家宣布了如何允许其发展的道德框架。欧盟记录了2016 年至 2020 年期间个别欧盟成员国的290 多项人工智能政策举措。

最新的是爱尔兰,它刚刚宣布了其国家人工智能战略“AI – Here for Good”。它的目标是“通过以人为本的道德方法来开发、采用和使用人工智能,成为利用人工智能造福我们的经济和社会的国际领导者”。

这将通过八项政策戒律获得,包括通过使用“人工智能大使”——名副其实的人工智能大祭司——在全国传播信息来增加对人工智能的信任和理解。另一方面是在特殊的道德和伦理框架内促进爱尔兰企业和政府采用人工智能。这一战略有几个缺点,它与其他国家的类似努力有相同之处(撇开更明显的糟糕人工智能战略,例如中国的监视国家背后的战略)。

平息歇斯底里

这种策略不加批判地分享了围绕人工智能的炒作和歇斯底里。一个典型的例子是谷歌母公司 Alphabet 的首席执行官 Sundar Pichai在 2016 年声称“人工智能是人类正在研究的最重要的事情之一。它比我不知道的电或火更深刻。”

该战略赞扬了现有的各种有用的基于人工智能的应用程序——例如,改善都柏林的自行车基础设施、提供爱尔兰语言工具、节省能源和舒适的痴呆症患者——但很难看出其中更多的应用程序如何能够使经济增长翻倍。他会这么说,因为他公司的商业模式严重依赖人工智能,以及信任该技术的人们。爱尔兰的战略正是与这种炒作相一致,重复声称人工智能可以在 2035 年之前使爱尔兰经济增长翻番。它没有详细说明是谁的增长,或者如何增长。

最值得注意的是,人工智能是谷歌、苹果、Facebook、亚马逊和阿里巴巴(简称 GAFAA)等少数数字平台公司的核心。由于当前的人工智能需要大量数据,他们享受赢家通吃的好处。随着越来越多的人使用您的平台,数据的盈利能力呈指数增长。

这为那些做对了的公司带来了巨大的先发优势,将它们变成了垄断者和看门人。数字平台公司每次都通过超越现有业务来扰乱现有业务——一个很好的例子是谷歌,基本上是一个在线搜索引擎,如何破坏报纸广告驱动的商业模式,或者苹果如何销售比百年历史更多的手表瑞士钟表业。

这些平台还会抑制新公司的成立,例如收购所有潜在的新竞争对手。这扼杀了创新。

越来越多的企业家必须在这些平台上竞争——例如,亚马逊市场。他们可能会受到滥用行为的摆布,例如竞争对手的虚假产品评论;看门人对此类问题的裁决是不可预测和不透明的;突然的算法更改可能会影响他们的业务,例如,使潜在客户不那么明显。然后是数字生存企业家的现象- 勉强赚取生活工资的在线卖家。

这种截然不同的(反)竞争格局——有时被称为“平台资本主义”——已经引起监管机构和反垄断机构的极大困扰。欧盟最近通过了数字市场法案(DMA) 和数字服务法案(DSA) 的提案,试图控制基于人工智能的大型数字平台的实际和潜在滥用。

如果人工智能和自动化是一股不可忽视的力量,我们就会看到劳动生产率的飞速增长和失业率的上升。相反,我们看到生产力增长停滞不前——例如,英国是200 年来最低的——以及西方经济体几十年来失业率最低的一些。

爱尔兰的人工智能战略忽视了平台资本主义的上述问题。Google 的名称在整个文档中只出现一次,而 Amazon 和 Facebook 则根本没有出现。没有提到数字平台、平台资本主义、DMA、DSA 或欧盟针对谷歌的许多反垄断行动。遗漏就像没有王子的哈姆雷特。

爱尔兰的人工智能战略应该明确人工智能将如何以及何时实现其提到的经济利益——以及谁将获得这些利益。它还应该提供一个愿景,即如何确保国家不会受到 GAFAA 的影响或成为它们的代理人。

公司不使用它

该策略还假设人们对人工智能缺乏信任是由于人们对技术的了解不够充分。所以瞧,教人数据科学和具有AI大使,就像一个现代的先知,就是答案。人们可能会期待恰恰相反的结果:人们对人工智能了解得越多,他们就越不信任它。

公司不采用人工智能,不是因为他们不信任它,而是因为它没有什么商业意义

当然,这实际上是可取的。在对人工智能的理解相当先进的美国,人工智能的采用率实际上很低。美国人口普查局最近对超过 800,000 家美国公司进行的一项调查发现,就在 2018 年,只有 2.9% 的公司在使用机器学习。欧盟委员会2020 年的一项调查也指出采用率非常低。

许多其他调查证实了人工智能的低采用率。公司不采用它,不是因为他们不信任它,而是因为它没有什么商业意义。它太贵了,通常回报微乎其微,并且伴随着过高的环境价格标签——在你考虑现有企业的主导地位之前,所有这些都是如此。

爱尔兰的“AI – Here for Good”,和许多类似的国家战略一样,似乎相信奇迹,比如各种圆可以平方。其中包括允许所有公司访问大量相关数据,同时保护每个人的隐私,并将该国变成训练大型深度学习模型和海量数据中心的强国,同时减少 CO?排放。它不承认任何权衡。

谈话

暗示的信息是,爱尔兰和其他政府可以从荆棘丛中摘下美妙的果实,只要他们相信人工智能并遵守其特定的道德戒律。超人类主义者、GAFAA 和数字经济中的其他赢家通吃将全心全意地赞同。

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