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他们的雇主将需要引入新的流程来管理AI系统的道德规范

YouGov 在英国发布的一项有关在工作场所使用人工智能的新 研究表明,在决策方面,58%的IT和电信高级管理人员对人的直觉的信任程度高于机器。调查结果来自英国《金融时报》 和 IE商学院的行政开发合资企业Headspring的一项新研究,该 研究 还表明,接受调查的英国上班族中,有近三分之二(63%)都不相信他们目前的雇主是准备在未来12个月内采用AI。

在IT和电信部门工作的五分之二(39%)的上班族认为,如果将雇主引入当前的工作环境,他们的雇主将需要引入新的流程来管理AI系统的道德规范。

管理在工作场所使用AI的道德影响是IT和电信部门工作的上班族希望从其雇主那里看到的头等大事,如果将这些系统引入当前的工作场所,同时管理内部通信以缓解任何潜在的负面看法(40%)。

当担心人工智能会如何影响其职业时,接受调查的五分之一(22%)英国上班族认为,在当前职位上引入人工智能会减少部门人数。

数据和IT部门在前五名部门中占据重要地位,他们认为AI将在提高准确性方面发挥作用。

英国上班族认为人工智能可以比人类做得更准确的前五项工作是:

数据处理(59%)

财务预测(42%)

IT(35%),会计/管理财务(35%)

生产力管理(24%)

通讯(17%)

但是,当被问及人工智能是否会减少部门人员时,只有15%的高级管理职位或更高级别的人员同意。

首席弹簧首席执行官古斯塔夫·诺德贝克(GustafNordbäck)表示:“很明显,在工作场所实施AI的方式及其对工作的影响方面,雇主和雇员之间存在分歧。尽管围绕AI和机器人替代人类工作的辩论仍在继续,但我们的研究强调了人类本能在所有行业中发挥着越来越重要的作用。

“虽然办公室工作人员对雇主的准备情况以及引入人工智能是否会导致工作流失表示一些担忧,但值得注意的是,高级管理人员不会对此感到担忧。”

最终,雇主和雇员可以从这些发现中学习。重要的是,公司必须了解并管理其员工对AI将对其职业产生的影响的担忧,并共同努力,以充分发挥人类和AI共同对企业产生的积极影响。

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